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news20200805

新型コロナウィルスへの対応につきまして

トレーニングコースと従業員の在宅勤務対応
2020年08月05日会社情報

平素よりご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染拡大に鑑み、お客様および従業員の健康と感染拡大防止を優先し、弊社開催のトレーニングコースおよび従業員の勤務につきまして、引き続き以下の対応をさせていただきます。

■ トレーニングコースの対応
2020年2月19日にアナウンスさせていただいた通り、現時点で全てのコース実施を中止とさせていただいております。再開時期のお問合せを多数いただいておりますが、現時点で再開の見込みは立っておりません。また、Zoomなどを利用した遠隔トレーニングにつきましては、理解度と顧客満足度の観点から現時点で実施の予定はございません。トレーニングコースをご希望の方は、ハンズオン形式で詳しい手順と解説を行っているテキストブックとdemo動画で学習できるE-Learningコースをご検討ください。トレーニングコースの再開、またはZoomなどを利用した遠隔トレーニングにつきましては、社内で検討と準備が完了次第、あらためてご案内させていただきます。

■ 従業員の勤務
通勤、勤務時の感染を予防するため、従業員は完全在宅勤務にて対応させていただいております。この対応に伴い、ごく一部の発送業務(テキストブック、ご請求書類原本等)に1日程度の遅れが出る可能性がございますが、その他の、お見積ご案内、ご発注、納品、お問合せ対応への影響はございません。セールススタッフや分析スタッフのお客様訪問は控えさせていただき、お客様のご要望に応じてTEL、Email、Skype、Zoom、Teamsなどリモートの方法によって対応させていただいております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。

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